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[M] ハーバード・ビジネススクールが教える顧客サービス戦略 冊子体

フランセス・フレイ, アン・モリス 著; 池村千秋 訳
著者: 出版者: 日経BPマーケティング 日経BP社 (出版日: 2013-10)

タイトルのヨミ: ハーバード ビジネス スクール ガ オシエル コキャク サービス センリャク
代替タイトル: UNCOMMON SERVICE
巻号:
形態: 冊子体 冊子体 / 文字 文字
言語: 日本語
出版地: [東京]
ページ数と大きさ: 301p ; 20cm ; 20 cm.
価格: 2200
件名:
分類:
識別子:
作成時刻: 2020/11/14 04:08:14
更新時刻: 2020/11/14 18:54:17